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653760.com2021上半年车企投诉指数 暴涨142%广汽丰田成黑马

2021-07-09 18:11      点击次数:

2021上半年车企投诉指数显示,一汽-大众排名榜首,除机电单元故障外,探岳爆出的大灯亮度不足、颗粒捕捉器堵塞成为新的投诉增长点;上汽大众排名第二位,投诉问题与一汽-大众高度相似,颗粒捕捉器堵塞问题落在途观L上爆发;吉利汽车排名第三,车机系统问题在

  2021上半年车企投诉指数显示,一汽-大众排名榜首,除机电单元故障外,探岳爆出的大灯亮度不足、颗粒捕捉器堵塞成为新的投诉增长点;上汽大众排名第二位,投诉问题与一汽-大众高度相似,颗粒捕捉器堵塞问题落在途观L上爆发;吉利汽车排名第三,车机系统问题在今年有所收敛,投诉指数下滑幅度达到53.19%。

  汽车质量投诉点评:一汽-大众投诉指数同比上涨44.48%,除原有的变速箱机电单元故障外,旗下车型探岳爆出的颗粒捕捉器堵塞和车灯不亮问题,成为今年上半年新的投诉增长点,特别是针对颗粒捕捉器问题厂商虽推出解决方案但迟迟不能平息。

  汽车质量投诉点评:上汽大众排名第二,同为大众品牌投诉问题与一汽-大众有很多相似之处,如变速箱机电单元故障在朗逸、帕萨特等车型上表现明显;颗粒捕捉器堵塞问题则重点出现在途观L上,奇葩的解决方案被车主以“高速模拟器、汽车跑步机”调侃。

  汽车质量投诉点评:吉利汽车投诉指数环比下滑53.19%,排名跌至第三位,主要因去年频频爆出的车机系统问题在今年有所收敛,仅在嘉际一款车上有所体现;除此之外,其他车型投诉问题复杂多样,集中于服务和车身及电气层面,具体表现并不集中。

  汽车质量投诉点评:奇瑞汽车投诉指数环比增长54.61%,除了艾瑞泽5车身生锈问题外,瑞虎8车灯盲区大、捷途X70 PLUS实车与配置不符、艾瑞泽5 PLUS行车记录仪模糊成为新的投诉增长点,在这些质量问题作用下奇瑞汽车车身及电气投诉占比达到40%。

  汽车质量投诉点评:广汽本田投诉指数环比增长36.41%,投诉问题集中于发动机层面,占比达48%,主要表现为冷启动异响、发动机渗油,其中冷车启动异响在飞度、奥德赛、缤智等多款车型上出现;雅阁吃胎偏磨、方向卡顿、发动机变速箱渗油问题持续数月,与飞度成为广汽本田投诉指数的两大支柱。

  汽车质量投诉点评:一汽-大众奥迪完成半年榜单的首次亮相,质量问题集中于车身及电气、发动机、变速箱层面,分别占比34%、25%和23%;投诉车型以奥迪A4L、奥迪A6L等畅销车型为主,其中大灯内部流胶、www.333270.com浙江首家农商行来了 瑞丰银行今日登陆漏防冻液在奥迪A4L上比较普遍,天窗漏水问题则在奥迪多款车型上出现。

  汽车质量投诉点评:北京现代投诉指数环比下滑16.83%,排名与去年持平;质量问题分布广泛,车身及电气、发动机、服务、变速器均有较大占比653760.com投诉车型以领动、途胜为主,其中转向卡滞异响问题在北京现代多款车型上出现,特别是第七代伊兰特在上市初期也有涉及。

  汽车质量投诉点评:广汽丰田上半年投诉指数暴涨142.72%,其中80%的投诉量来自雷凌和凯美瑞的贡献,雷凌主要表现为减震漏油、变速箱低速顿挫异响,凯美瑞则是半轴防尘套漏油和仪表台出油的多年顽疾;除此之外,广汽丰田发动机问题同样突出,占比20%,主要表现为曲轴油封漏油、机油增多。

  汽车质量投诉点评:长城汽车投诉指数环比下滑13.79%,排名滑落至第九;长城汽车投诉并无特别突出的车型和问题,即便是多年蝉联SUV销冠的哈弗H6也仅有285.3的指数值,长城汽车能够上榜更多是来自其多品牌多车型的庞大基数。

  汽车质量投诉点评:东风本田依靠投诉指数40.04%的增幅排名第十,发动机和车身及电气层面投诉占据整体投诉的半壁江山,投诉车型以本田CR-V、思域、INSPIRE为主,其中本田CR-V的机油增多问题虽过去两年仍未平息,冷车启动异响问题则在多款车型上出现,思域的轮胎开裂问题虽有召回但仍有大量车主持续投诉。

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